Колл-центр
Аутсорсинг
Аналитика
Мы меняемся и станем лучше
Мы приняли решение сделать переезд с новым именем и добавили огромное количество новых функций.
RussianPostService объединяется с сервисом Insmarts!
Почему мы приняли решение переехать?
Сравните Insmarts со старыми сервисами
02
Мы давно планировали сменить дизайн кабинета, что бы он стал удобнее и функциональнее, но постоянно это откладывали. Это время настало!
Плохой дизайн кабинета
Устаревшая платформа
Наша платформа сильно устарела технически, что привело к тому что её уже нет смысла обновлять или как то поддерживать.
01
Колл-центр
У нас не хватало функционала в RPS по организации независимого колл-центр.
Сейчас это отдельный модуль который может подключить любой клиент и сделать свой личный колл-центр за 10 минут.
Сейчас это отдельный модуль который может подключить любой клиент и сделать свой личный колл-центр за 10 минут.
04
Больше интеграций
Все больше клиентов хотели новых интеграций и модулей для улучшения качества обслуживания. У нас их не хватало до сегодняшнего дня! Сейчас их более 30+
03
CRM система
Мы хотели что бы каждый смог управлять своим магазинов в рамках одного окна. Что бы там был склад, колл-центр, уведомление по смс и соц. сети.
Прием заказов и выгрузка в почтовые службы. Ведение товара в маркетплейсах. В RPS это было сделать не возможно, но мы все это сделали в Insmarts!
Прием заказов и выгрузка в почтовые службы. Ведение товара в маркетплейсах. В RPS это было сделать не возможно, но мы все это сделали в Insmarts!
05
Insmarts
RPS
Callcpa
Отслеживание посылок через службы доставок и запись в историю заказа
Отслеживание посылок
Под любое событие трекинга: отправка, прибытие в город, ПВЗ, напоминания и т.д.
Настройка уведомлений по смс
Уведомления под ваши условия любым голосом в любое время по всему миру. Эффективны для повышения выкупа посылок клиентами.
Роботозированные уведомления
Отслеживание выплаты наложенных платежей, поиск Депонентов и зависших платежей Почта РФ, СДЭК, DPD и т.д.
Контроль наложенных платежей
Сервис может работать без связи с какой-либо crm так и в связке с популярными crm системами.
Собственная CRM + интеграции
Автоматический запрос и фильтрация положительных отзывов ваши клиентов + получения быстрой обратной связи
Сбор отзывов
Проверка истории заказов покупателя по телефону и точному адресу
Черный список
Возможность отправить уведомления о трекинге посылки в VK, Telegramm, Одноклассники, Instagram и whatsapp.
Уведомления в соц. сетях
Модуль логистика и склад
Вы можете самостоятельно отправлять посылки и вести склад через личный кабинет сервиса.
Маркетплейсы
Модуль дает возможность выгружать товары на популярные маркетплейсы и отслеживать статистику продаж в режиме реального времени под ваши задачи.
Чат в едином окне
Возможность вести переписку в одном окне insmarts в VK, Telegramm, Instagram и whatsapp.
Посмотрите наши новые тарифы
Для тех, кто хочет создать систему логистики, колл-центра, мониторинга, со своей командой или взять в аренду наших сотрудников.
Basic
Market
Для тех, кто торгует товарами на маркетплейсах waldberris, ozon, яндекс.маркет, сбермаркет, kazanexpress и т.д.
4750 руб/мес
Бесплатно
* при бюджете от 15 000 руб. в месяц
или 950 руб в месяц
Бюджет — это сумма затрат на сервисы и модули внутри системы Insmarts за месяц. Сумма указана с учетом НДС.
После регистрации все получают тариф Basic на 15 дней бесплатно
Basic
Market
Возможности
Стоимость отслеживания одного заказа загруженного в Insmarts = 3 рубля.
Стоимость одного смс уведомления отправленного через Insmarts = 3 рубля.
Стоимость 1 мин. уведомления отправленного через Insmarts = 2 рубля.
Стоимость проверки одного клиента через Insmarts = 1 рубль.
Стоимость отправки одного сообщения через соц. сети через Insmarts = 2 рубля.
Стоимость одного контакта с которым ведете переписку через соц. сети через Insmarts = 2 рубля.
По умолчанию вы можете использовать модуль самостоятельно. Если вам нужен удаленный склад и аренда наших сотрудников, то вы можете обратиться в службу поддержки для уточнения тарифа на ваш объем.
Отслеживание/трекинг посылок через службы доставок и запись в историю заказа.
Отслеживание посылок
Под любое событие трекинга: отправка, прибытие в город, ПВЗ, напоминания и т.д.
Настройка уведомлений по смс
Уведомления/звонок под ваши условия любым голосом в любое время по всему миру. Эффективны для повышения выкупа посылок / доходимость на вебинары и встречи.
Роботозированные уведомления
Отслеживание выплаты наложенных платежей, поиск Депонентов и зависших платежей Почта РФ, СДЭК, DPD и т.д.
Контроль наложенных платежей
Insmarts может работать без связи с какой-либо crm так и в связке с популярными crm системами.
Интеграция с другими сервисами
В Insmarts вы можете следить за лидами, заказами, товарами, возвратами и более 40 метрик для вашего бизнеса
Аналитика
Проверка истории заказов покупателя по телефону и точному адресу
Черный список
Возможность отправить уведомления о трекинге посылки в VK, Telegramm, Одноклассники, Instagram и whatsapp.
Уведомления в соц. сетях
Логистика и склад
Специальный модуль логистики позволяет упаковывать и отправлять посылки через crm систему insmarts
Маркетплейсы
Модуль дает возможность выгружать товары на популярные маркетплейсы и отслеживать статистику продаж в режиме реального времени под ваши задачи. Возможна подготовка заказов по системе FBS, DBS и FBO.
Бухгалтерия для маркетплейсов
Данный модуль дает возможность следить за движением товаров, денежных средств, возвратов и главных метрик, которые нужные для маркетплейсов.
Чат в едином окне
Данный модуль дает возможность вести переписку через личный кабинет insmarts одновременно с социальными сетями VK, Telegramm, Instagram и whatsapp и создавать заказы.
Новый функционал сервиса Insmarts,
который мы добавили уже сейчас!
который мы добавили уже сейчас!
Мы создали единый интерфейс поддержки для ваших клиентов, которые пишут вам через социальные сети.
Теперь вы можете настроить переписку ваших сотрудников через нашу crm и сразу принимать заказы.
Теперь вы можете настроить переписку ваших сотрудников через нашу crm и сразу принимать заказы.
Чат через социальные сети в едином окне
Логистика и аутсорсинг для вашего магазина
Мы создали специальный модуль, который позволит вам отправлять/упаковывать заказы в личном кабинете.
А если вы хотите упростить все процессы то отправку ваших заказов мы можем взять полностью на себя.
А если вы хотите упростить все процессы то отправку ваших заказов мы можем взять полностью на себя.
Бухгалтерия для маркетплейса
Мы прекрасно понимаем кас сложно отслеживать все процессы связанные с бухгалтерией если вы торгуете на маркетплейсах.
Мы создали специальный модуль и обучили профессиональных бухгалтеров, которые будут помогать вам не уйти в минус.
Мы создали специальный модуль и обучили профессиональных бухгалтеров, которые будут помогать вам не уйти в минус.
Отгрузки товара создаются автоматически при достижении определенного статуса у заказа.
Вы можете настроить данный функционал под свои нужны и быть всегда в курсе ваших остатков.
Вы можете настроить данный функционал под свои нужны и быть всегда в курсе ваших остатков.
Выгрузка товаров на маркетплейсы
Все заказы поступают в Insmarts в режиме онлайн. Заказ приходит по той цене, по которой товар купили на маркетплейсе.
В заказе видно какой именно товар заказали, количество, актуальный статус, регион доставки и многое другое.
В заказе видно какой именно товар заказали, количество, актуальный статус, регион доставки и многое другое.
Выгрузка заказов из маркетплейсов
Контроль наложенных платежей
Если вы отправляете посылки с наложенным платежом, то скорее всего вы уже сталкивались с такими проблемами как зависание платежей на депоненте?
Мы решили данную проблему с отслеживанием и подачей заявлений в автоматическом режиме через Insmarts.
Мы решили данную проблему с отслеживанием и подачей заявлений в автоматическом режиме через Insmarts.
Зарегистрируйтесь и попробуйте Insmarts!
Это займет всего пару минут и мы подарим бонус для бесплатного тестирования